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  • 湖南長(zhǎng)泵節(jié)能技術(shù)有限公司
    湖南長(zhǎng)泵節(jié)能技術(shù)有限公司

    售后須知


    湖南長(zhǎng)泵節(jié)能技術(shù)有限公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)的承諾:
    1.企業(yè)全體員工都理解企業(yè)的質(zhì)量方針和目標(biāo),嚴(yán)格貫徹執(zhí)行質(zhì)量保證手冊(cè)和程序文件是全體員工質(zhì)量行為的準(zhǔn)則。
    2.本企業(yè)產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或合同規(guī)定的技術(shù)條件,滿(mǎn)足顧客的要求。
    3.嚴(yán)格按合同交貨期安排生產(chǎn),確保按期交貨
    4.保證產(chǎn)品精心設(shè)計(jì)、精心制造、嚴(yán)格按圖樣、規(guī)范、程序生產(chǎn),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的處置,做到?jīng)]查清原因不放過(guò),沒(méi)有糾正預(yù)防措施不放過(guò),以確保產(chǎn)品符合質(zhì)量。
    5.及時(shí)向需方免費(fèi)提供按合同規(guī)定的全部技術(shù)資料和圖紙
    6.嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方就有關(guān)問(wèn)題簽訂的協(xié)議,嚴(yán)格按照合同要求,提供符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量合格的產(chǎn)品。保證所供設(shè)備加工工藝完善、檢測(cè)手段完備,產(chǎn)品決不帶缺陷出廠。在設(shè)備的安裝、調(diào)試過(guò)程中,以及質(zhì)量保證期內(nèi)設(shè)備運(yùn)行發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,如屬我方原因,我方將負(fù)責(zé)”三包一賠”,即包修、包換、包退和賠償。
    7. 熱情、周到、細(xì)致為用戶(hù)服務(wù),質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,在復(fù),派出的服務(wù)人員做到故障不排接到用戶(hù)通知后 24 小時(shí)內(nèi)作出答除或作出結(jié)論意見(jiàn)不撤離現(xiàn)場(chǎng)。
    8.無(wú)論在何種情況下,我方?jīng)Q不以任何理由刁難需方。

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